❊商品若有寄錯/瑕疵問題
請於收到包裹後24小時內提供完整拆封錄影檔，向LINE客服反應。
為保護雙方權益，商品取件後請務必先進行檢查（朋友代領等等因素也請先行檢查），拆箱時請先進行錄影 。
貨品穿出門/下水後才發現瑕疵問題，則不接受退換貨。
商品須於取件後7天內向LINE客服反應，逾期則不受理。
七天後告知瑕疵，因無法分辨是否為人為造成，請自付運費退換貨。
取貨後隔天視為第一天(ex.3/1取貨 3/2為第一天 3/8為鑑賞期期最後一天)
若遇假日則以私訊官方LINE日期為申請退換貨日期，逾期恕不受理。
❊購物須知
▫️商品皆提供尺寸表，請留意尺寸後下單。尺寸人工測量3公分內誤差內為正常驗貨範圍，不屬於瑕疵範圍。不分尺寸商品恕不退換。
▫️瑕疵不包含因陽光/拍攝場景角度/顯示器差異而產生的部分色差問題、尺寸不合、線頭、小於1cm污點、標記用小點、拆封破壞商品、商品與想像不符、不適合、染料味等等
線頭、輕微脫線、未開扣、衣物壓痕，混線 皆為正常現象
鞋款溢膠、殘膠、脫線 皆為正常現象
▫️寄回商品請務必保持商品完整性，不可有異味、煙味、香水味，若無完整包裝/商品有使用痕跡/影響二次銷售 將不受理。
▫️瑕疵換貨僅提供更換同款同色同尺寸。
若商品尚可追加不可退款。
若商品斷貨無法更換可轉購物金/退款。
▫️鞋類屬於代購產品，所有鞋類恕不退換。
▫️貼身衣物(BRATOP 背心類）、飾品類商品因衛生問題恕不退換。
▫️特價品以及瑕疵商品，售出恕不退換。
▫️若訂單內有商品斷貨無法取消同筆訂單的其他商品。
▫️因個人因素退貨訂單未達優惠活動金額需扣除訂單運費手續費後退款，退款帳戶非玉山銀行將收取匯款手續費。
▫️為保障個人權益，拆封時請全程錄影。
如有疑慮無法接受以上條款請勿下單
下單前請三思
訂購即代表買家同意本賣場退換貨政策 。